A
Appix
Документ

Политика конфиденциальности

Дата обновления: 03.05.2025 · Платформа Appix

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы Appix (далее — «Платформа»), включая мобильные приложения Chatflow, Socialynx и веб-сайт appix.cloud.


Оператором персональных данных является Берестов Антон Леонидович (ИНН 182101629473), зарегистрированный в качестве самозанятого, г. Ижевск.


Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».


Используя Платформу, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями — пожалуйста, прекратите использование Платформы.

2. Состав обрабатываемых данных

При использовании Платформы обрабатываются следующие данные:


Данные, предоставляемые пользователем:

— номер мобильного телефона (используется для регистрации и входа по SMS-коду);

— содержимое сообщений, отправляемых через приложения (необходимо для работы AI-функций).


Данные, собираемые автоматически:

— дата и время регистрации и последнего входа;

— история транзакций (пополнение баланса, списание токенов);

— технические данные устройства: платформа (iOS / Android), версия приложения.


Платформа не собирает геолокацию, данные о контактах, фотографиях или иных файлах устройства.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:


— идентификация пользователя и обеспечение доступа к Платформе;

— предоставление функций AI-сервисов (генерация ответов, обработка запросов);

— управление балансом токенов и проведение платежей;

— обеспечение технической поддержки;

— предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности.


Персональные данные не используются в маркетинговых или рекламных целях без отдельного согласия пользователя.

4. Передача данных третьим лицам

Для обеспечения работы Платформы данные могут передаваться следующим сервисам:


ЮKassa (ООО «ЮМани») — обработка платежей. Данные платёжных карт Платформе не передаются и не хранятся; они обрабатываются непосредственно ЮKassa в соответствии с требованиями PCI DSS.


OpenAI, L.L.C. — обработка текстовых запросов пользователей AI-сервисами. Передаётся только содержимое запросов без привязки к номеру телефона или иным идентифицирующим данным.


Передача данных иным третьим лицам без согласия пользователя не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.


Для защиты данных применяются следующие меры:

— передача данных по зашифрованным каналам (HTTPS / TLS);

— аутентификация по JWT-токенам с ограниченным сроком действия;

— разграничение доступа к данным на уровне приложений;

— регулярное резервное копирование.


Данные хранятся в течение всего срока действия аккаунта пользователя. При удалении аккаунта персональные данные уничтожаются в течение 30 календарных дней.

6. Права пользователя

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:


— получить информацию о составе и источниках своих персональных данных, целях и порядке их обработки;

— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае их неполноты, устаревания или незаконной обработки;

— отозвать согласие на обработку персональных данных;

— обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).


Для реализации своих прав направьте запрос на адрес электронной почты info@appix.cloud. Запрос будет рассмотрен в течение 30 дней с момента получения.

7. Файлы cookie

Веб-сайт appix.cloud использует технические cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя.


Используются только функциональные cookie, необходимые для работы сайта (сессия авторизации, настройки). Аналитические или рекламные cookie не применяются.


Отключение cookie в настройках браузера может ограничить функциональность сайта.

8. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены в приложении или по электронной почте.


Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://appix.cloud/policy


Дата последнего обновления: 03.05.2025.

9. Контактные данные

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:


Оператор: Берестов Антон Леонидович

ИНН: 182101629473

Статус: самозанятый

Email: info@appix.cloud

Телефон: +7 (904) 277-17-72