Политика конфиденциальности
Дата обновления: 03.05.2025 · Платформа Appix
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы Appix (далее — «Платформа»), включая мобильные приложения Chatflow, Socialynx и веб-сайт appix.cloud.
Оператором персональных данных является Берестов Антон Леонидович (ИНН 182101629473), зарегистрированный в качестве самозанятого, г. Ижевск.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя Платформу, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями — пожалуйста, прекратите использование Платформы.
2. Состав обрабатываемых данных
При использовании Платформы обрабатываются следующие данные:
Данные, предоставляемые пользователем:
— номер мобильного телефона (используется для регистрации и входа по SMS-коду);
— содержимое сообщений, отправляемых через приложения (необходимо для работы AI-функций).
Данные, собираемые автоматически:
— дата и время регистрации и последнего входа;
— история транзакций (пополнение баланса, списание токенов);
— технические данные устройства: платформа (iOS / Android), версия приложения.
Платформа не собирает геолокацию, данные о контактах, фотографиях или иных файлах устройства.
3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
— идентификация пользователя и обеспечение доступа к Платформе;
— предоставление функций AI-сервисов (генерация ответов, обработка запросов);
— управление балансом токенов и проведение платежей;
— обеспечение технической поддержки;
— предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности.
Персональные данные не используются в маркетинговых или рекламных целях без отдельного согласия пользователя.
4. Передача данных третьим лицам
Для обеспечения работы Платформы данные могут передаваться следующим сервисам:
ЮKassa (ООО «ЮМани») — обработка платежей. Данные платёжных карт Платформе не передаются и не хранятся; они обрабатываются непосредственно ЮKassa в соответствии с требованиями PCI DSS.
OpenAI, L.L.C. — обработка текстовых запросов пользователей AI-сервисами. Передаётся только содержимое запросов без привязки к номеру телефона или иным идентифицирующим данным.
Передача данных иным третьим лицам без согласия пользователя не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
Для защиты данных применяются следующие меры:
— передача данных по зашифрованным каналам (HTTPS / TLS);
— аутентификация по JWT-токенам с ограниченным сроком действия;
— разграничение доступа к данным на уровне приложений;
— регулярное резервное копирование.
Данные хранятся в течение всего срока действия аккаунта пользователя. При удалении аккаунта персональные данные уничтожаются в течение 30 календарных дней.
6. Права пользователя
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:
— получить информацию о составе и источниках своих персональных данных, целях и порядке их обработки;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае их неполноты, устаревания или незаконной обработки;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Для реализации своих прав направьте запрос на адрес электронной почты info@appix.cloud. Запрос будет рассмотрен в течение 30 дней с момента получения.
8. Изменение Политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены в приложении или по электронной почте.
Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://appix.cloud/policy
Дата последнего обновления: 03.05.2025.
9. Контактные данные
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Оператор: Берестов Антон Леонидович
ИНН: 182101629473
Статус: самозанятый
Email: info@appix.cloud
Телефон: +7 (904) 277-17-72